За першоджерелом

Що повідомила компанія

28 вересня Xceedance повідомила про приблизно 35% підвищення ефективності процесів агентств і брокерів, переведених на її середовище IAN; за словами компанії, окремі зрілі впровадження наближаються до 50%. Постачальник пов’язує ефект не лише з ШІ, а й з роботою фахівців, які виправляють відповіді та опрацьовують винятки. Серед вузьких завдань названо класифікацію страхового запиту й вилучення полів з історії збитків.

Це власні показники Xceedance. У релізі немає достатньої методики, вибірки й незалежної перевірки, щоб прирівняти ці відсотки до гарантованого скорочення витрат конкретного брокера. Також описано перехід до оплати за операцію або результат замість відпрацьованих годин. Повідомлення не встановлює тарифів для українського ринку та не підтверджує аналогічного ефекту на українських документах.

Джерело: Xceedance

Пояснення Anodos

Практика Anodos: вимірювати завершену й перевірену справу

Приклад для власної перевірки - підготовка історії збитків до запиту страховика. Вхідні матеріали: дозволені до обробки звіти за погоджений період та шаблон потрібних полів. Результат - таблиця дат подій, виплат, резервів, валют і статусів із посиланнями на документи. Брокер перевіряє дублікати, незакриті справи й відсутні дані; невідоме значення не повинно перетворюватися на нуль.

Порівнювати варто однакові за складністю пакети, опрацьовані вручну та за допомогою ШІ. Час рахують до готовності перевіреної таблиці: із завантаженням, виправленням помилок та фінальним погодженням. Окремо фіксують пропущені збитки, помилкові суми, додаткові запити й випадки, які довелося повністю передати людині. Так швидка перша відповідь не приховає дорогого доопрацювання.

Якщо постачальник пропонує оплату за операцію, брокеру потрібне точне визначення її завершення: чи входять повторна обробка, виправлення та перевірка якості. Для пілоту доречні знеособлені матеріали й погоджені правила доступу та зберігання. Такий підхід запропонований Anodos для перевірки економічного ефекту; ми не тестували IAN і не підтверджуємо наведені постачальником відсотки.

Першоджерело

Xceedance

Xceedance Reports 35-50% Efficiency Gains in Insurance Operations Through AI Orchestration ↗
Автор / установа
Xceedance
Дата першоджерела
28.09.2026; міжнародна практика, повідомлення постачальника
Джерело перевірено
30.09.2026

Самостійний інформаційний огляд за матеріалами першоджерела. Практичні пояснення Anodos не є умовами страхового договору чи підтвердженням доступності програми.